ヘルプ
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*** Vittyについて
# Vittyとは何ができるサイトですか。
セカンドライフ内にあるアイテムを購入したり販売したりできるサイトです。
Vittyで購入されたアイテムはセカンドライフ内であなたのアバターに配送されます。
世界中のクリエイターの方たちが作成したアイテムに、セカンドライフ内だけで出会うのは困難です。
検索性や一覧性に優れたウェブによってすばらしいアイテムの数々に容易にたどり着けるように
という思いから生まれたのがVittyです。
まだあなたが出会ったことのない、ステキなアイテムを見つけたり、
あなたのイマジネーションを形にして、世界中のユーザにアピールしたりする
お手伝いができればと思っています。
*** 商品の購入について
# 商品はどのように届きますか。
セカンドライフ内であなたのアバターに直接配送されます。
アバターがセカンドライフ内のどこにいても商品が届きます。
ただしアバターの状態がBusyやAwayになっている場合
商品が届かない恐れもあるのでご注意ください。
# 購入したらエラーが表示されました。
原因として、セカンドライフがメンテナンスで再起動している場合、オフラインになっている場合、
あるいは通信に障害が発生した場合などが考えられます。
時間を置いてもう一度購入手続きを行ってください。
*** マイリストについて
# マイリストとは何ですか。
Vittyを利用されていて、気に入ったなと思われた商品をマイリストに登録することができます。
いつでもマイリストから商品を購入いただくことができます。
*** 商品の販売について
# VittyBoxには何個まで商品が入りますか?
最大100個まで入ります。
ただし、オブジェクト名が長い場合などは、それ以下になる場合があります。
また、一杯になったらエラーメッセージがVittyBoxから出ます。
その場合は新たにVittyBoxを手に入れてご利用ください。
# Vitty BOXはどこに設置すればよいですか。
(ご自分の土地をお持ちの場合)
あなたのアバターがオーナー権限を持っている土地に設置してください。
(ご自分の土地をお持ちでない方)
土地をお持ちでない方は
こちらの土地に設置が可能です。
1.リンク先にグループ加入の招待看板がございますので、
タッチして「Vitty」グループにご加入ください。
2.設置したらVittyBoxに「Vitty」グループの設定を行って下さい。
※一人でも多くの方にご利用いただくため、なるべく詰めて設置棚の枠内にVittyBoxを置いてください。
※商品登録後もVittyBoxは通信を行います。絶対にTakeしないで下さい。
# VittyBoxが動きません
1.スクリプトが動く設定になっている土地か確認してください。
2.VittyBoxをタッチして、「Reset」をクリックしてみてください。
3.VittyBoxのバージョンが古い恐れがあります。新しいVittyBoxを入手してください。
(GetVittyBoxボタンをクリックすると最新のVittyBoxが入手可能です)
4.1~3を試しても動かない場合はサポートへお問い合わせください。
サポート窓口は
こちらから。
# 商品が販売停止になってしまいます
VittyBoxを持ち物にTakeしてしまっていませんか?
Vittyでは商品が販売できる状態になっているか自動的に確認しています。
もし、VittyBoxをTakeしてしまっている場合は、サーバーとの通信が出来ないため、商品を自動的に販売停止にいたします。
VittyBoxはご自分の土地に置いていただくか、もしくは無料のVittyBox置き場に設置したままでご利用ください。
無料のVittyBox置き場はこちら
*** L$(リンデンドル)のチャージについて
# L$のチャージとは何ですか。
商品代金のお支払いはL$にて行っていただきますが、
あらかじめお支払いいただく代金をVittyのATMからVittyのwebサイトへチャージ(入金)いただきます。
チャージいただいたL$はいつでもあなたのアバターに払い戻すことができます。
*** L$(リンデンドル)の払い戻しについて
# L$をセカンドライフに払い戻しできない時は
セカンドライフが不安定な時は、まれにセカンドライフへのL$払い戻し(送金)が遅れる事があります。
その場合は数時間程度お待ちになってみて、その後もセカンドライフでL$払い戻しが確認出来なかった場合は、
払い戻しを行った日時と払い戻し金額を記載してVittyサポートチームまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせページ
*** ビットキャッシュについて
# ビットキャッシュとは何ですか。
インターネット上での決済を行えるプリペイド式の電子マネーです。
Vittyでは商品購入の際、ビットキャッシュによるお支払いに対応しています。
ビットキャッシュについての詳しい説明はビットキャッシュのサイトをご覧ください。