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  *** Vittyについて
# Vittyとは何ができるサイトですか。
セカンドライフ内にあるアイテムを購入したり販売したりできるサイトです。
Vittyで購入されたアイテムはセカンドライフ内であなたのアバターに配送されます。

世界中のクリエイターの方たちが作成したアイテムに、セカンドライフ内だけで出会うのは困難です。
検索性や一覧性に優れたウェブによってすばらしいアイテムの数々に容易にたどり着けるように
という思いから生まれたのがVittyです。

まだあなたが出会ったことのない、ステキなアイテムを見つけたり、
あなたのイマジネーションを形にして、世界中のユーザにアピールしたりする
お手伝いができればと思っています。
# Vittyの意味は何ですか。
Vittyの言葉自体には意味はありません。
# Vittyは何と読めばよいですか。
「ヴィッティ」と読みます。
# 自分のサイトでVittyについて書きたいのですがバナーはありますか。
はい。ございます。
Vitty banner


※画像はダウンロードしてご利用ください。
また、トップページ以外(ご自身のプロフィールページ等)へのリンクも問題ございません。
  *** ユーザ登録について
# ユーザ登録すると何ができますか。
商品を購入したり、あなたの作ったアイテムを販売したりすることができます。
# ユーザ登録にお金はかかりますか。
いいえ、Vittyのユーザ登録は無料です。
# ATMをタッチするのはなぜですか。
登録されたアバター名が正確なものか、また、実在するかを確認させていただいています。
# 複数のユーザアカウントを取得することはできますか。
いいえ、VittyのアカウントはSecondLifeのアバター一人につき、ひとつです。
# メールアドレスを変更することはできますか。
いいえ、メールアドレスは変更することができません。
# パスワードの変更はできますか。
可能です。
ログインしていただき、マイページ>プロフィール/パスワード編集の画面でパスワードの変更を行ってください。
# セカンドライフのビューア内蔵ブラウザで登録しようすると登録できませんでした。
Vittyの対応ブラウザをご利用ください。

●Vittyの対応ブラウザ
    Windows
        Internet Explorer 6.0
        Internet Explorer 7.0
        Firefox 2.0

    Macintosh
        Safari 3.0
        Firefox 2.0

詳しくはユーザ登録の方法をご確認ください。
# 退会したいのですが。
ログインしていただき、マイページ>退会のページで退会していただけます。
# 退会すると登録していた商品情報やプロフィールなどはどうなりますか。
商品情報やプロフィール、マイリストなどのマイページに関する情報は全て削除されます。
# 退会しましたがもう一度登録することはできますか。
再登録いただくことが可能ですが、退会前に登録されていた商品情報やプロフィール、 マイリストなどのマイページに関する情報は全て削除されております。
  *** 商品の購入について
# 商品はどのように届きますか。
セカンドライフ内であなたのアバターに直接配送されます。
アバターがセカンドライフ内のどこにいても商品が届きます。
ただしアバターの状態がBusyやAwayになっている場合
商品が届かない恐れもあるのでご注意ください。
# 商品を購入するのに手数料はかかりますか。
商品の購入に手数料は一切かかりません。
# 購入したらエラーが表示されました。
原因として、セカンドライフがメンテナンスで再起動している場合、オフラインになっている場合、 あるいは通信に障害が発生した場合などが考えられます。
時間を置いてもう一度購入手続きを行ってください。
# 届いた商品が違う、購入した商品を返品したいのですが。
お客様同士の売買にVittyは関知いたしません。
商品の販売者に直接IMするなどで連絡を取ってください。
  *** マイリストについて
# マイリストとは何ですか。
Vittyを利用されていて、気に入ったなと思われた商品をマイリストに登録することができます。
いつでもマイリストから商品を購入いただくことができます。
# マイリストはいつまで保持されていますか。
退会されるまで保持されます。
  *** 商品の販売について
# Vitty BOXとは何ですか。
Vittyで販売する商品を格納しておく箱です。
# Vitty BOXはどこで手に入れることができますか。
Vittyにログインすると左のメニューに「GetVittyBox」というボタンが現れます。
そのボタンをクリックすることで入手できます。(VittyBoxはL$0です)
# VittyBoxはいくつでも使えますか?
いくつでもご利用いただけます。
# Vitty BOXは有料ですか
いいえ、Vitty BOXは無料です。
# 必ずVitty BOXに入れないと商品を販売できないのですか。
はい。Vitty BOXに入れた商品しかVittyに登録することはできません。
# VittyBoxには何個まで商品が入りますか?
最大100個まで入ります。
ただし、オブジェクト名が長い場合などは、それ以下になる場合があります。
また、一杯になったらエラーメッセージがVittyBoxから出ます。
その場合は新たにVittyBoxを手に入れてご利用ください。
# Vitty BOXはどこに設置すればよいですか。
(ご自分の土地をお持ちの場合)
あなたのアバターがオーナー権限を持っている土地に設置してください。

(ご自分の土地をお持ちでない方)
土地をお持ちでない方はこちらの土地に設置が可能です。
1.リンク先にグループ加入の招待看板がございますので、タッチして「Vitty」グループにご加入ください
2.設置したらVittyBoxに「Vitty」グループの設定を行って下さい。
※一人でも多くの方にご利用いただくため、なるべく詰めて設置棚の枠内にVittyBoxを置いてください。
※商品登録後もVittyBoxは通信を行います。絶対にTakeしないで下さい。
# 商品を販売するのに手数料は必要ですか。
販売手数料は5%です。
ただしL$50以下の商品は手数料は無料です。
販売価格がL$50以下 無料
販売価格がL$51以上 販売価格の5%
端数は切り上げられます。
# Vittyで売れた商品の売上げ金はどのように入金されますか。
Vittyのあなたのアカウントに入金されます。
セカンドライフ内のアバターにL$を移したい場合は Vittyにログイン後、「L$払い戻し」をクリックし、アバターに払い戻す金額を 入力して払い戻してください。
# 販売履歴はわかりますか。
ログインいただき、マイページ>販売履歴のページにてご覧いただけます。
# 登録した商品を削除するにはどうすればよいですか。
登録商品一覧ページで削除したい商品の編集/削除ボタンをクリックしてください。
商品情報編集/削除ページにジャンプしますので、この商品を削除するにチェックを入れてください。
# VittyBoxが動きません
1.スクリプトが動く設定になっている土地か確認してください。
2.VittyBoxをタッチして、「Reset」をクリックしてみてください。 3.VittyBoxのバージョンが古い恐れがあります。新しいVittyBoxを入手してください。
 (GetVittyBoxボタンをクリックすると最新のVittyBoxが入手可能です) 4.1~3を試しても動かない場合はサポートへお問い合わせください。
 サポート窓口はこちらから。
# 商品が販売停止になってしまいます
VittyBoxを持ち物にTakeしてしまっていませんか?
Vittyでは商品が販売できる状態になっているか自動的に確認しています。
もし、VittyBoxをTakeしてしまっている場合は、サーバーとの通信が出来ないため、商品を自動的に販売停止にいたします。
VittyBoxはご自分の土地に置いていただくか、もしくは無料のVittyBox置き場に設置したままでご利用ください。
無料のVittyBox置き場はこちら
  *** L$(リンデンドル)のチャージについて
# L$のチャージとは何ですか。
商品代金のお支払いはL$にて行っていただきますが、
あらかじめお支払いいただく代金をVittyのATMからVittyのwebサイトへチャージ(入金)いただきます。
チャージいただいたL$はいつでもあなたのアバターに払い戻すことができます。
# どこでチャージすればよいですか。
セカンドライフ内で土地オーナーの方々のご協力のもと、
VittyのATMを設置させていただいています。
そちらでチャージを行ってください。
ATMへはこちらからどうぞ。
  *** L$(リンデンドル)の払い戻しについて
# L$の払い戻しとは何ですか。
VittyにチャージいただいたL$やあなたが商品を販売した売上げを セカンドライフのあなたのアバターに払い戻すことです。
払い戻しはこちらからどうぞ。
# いつでも払い戻しは可能ですか。
セカンドライフが稼動していて、Vittyがメンテナンスを行っている場合以外は いつでも払い戻しが可能です。
# L$をセカンドライフに払い戻しできない時は
セカンドライフが不安定な時は、まれにセカンドライフへのL$払い戻し(送金)が遅れる事があります。
その場合は数時間程度お待ちになってみて、その後もセカンドライフでL$払い戻しが確認出来なかった場合は、
払い戻しを行った日時と払い戻し金額を記載してVittyサポートチームまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせページ
  *** ビットキャッシュについて
# ビットキャッシュとは何ですか。
インターネット上での決済を行えるプリペイド式の電子マネーです。
Vittyでは商品購入の際、ビットキャッシュによるお支払いに対応しています。

ビットキャッシュについての詳しい説明はビットキャッシュのサイトをご覧ください。
BitCash加盟店
# ビットキャッシュはどこで購入できますか。
下記で購入することが可能です。

オンライン
ジャパンネット銀行、セブンイレブン

店頭販売
コンビニエンスストア、郵便局のATM
# ビットキャッシュはSTとEXどちらを購入すればよいですか。
STをご購入ください。
EXはVittyではご利用になれませんのでご注意ください。